よくある質問（FAQ）

サービスについて

Q. すとりみっくす！って何ですか？
A. はじめてのすとりみっくす！をご覧ください。

Q. デバイスがなくても使えますか？
A. はい。デバイスなしでも、音声作品プラットフォームとしてそのまま楽しめます。

Q. iPhoneで使えますか？
A. デバイス接続はiPhoneでは現在行えません。将来的にアプリ版で対応予定です。音声の再生はiPhoneでも可能です。

Q. Androidで使えますか？
A. はい。デバイス連動を含めご利用いただけます。

Q. 対応ブラウザは？
A. Chrome / Edge などのブラウザに対応しています。

Q. 年齢制限はありますか？
A. はい。18歳未満の方はご利用いただけません。

Q. 料金はかかりますか？
A. アカウント登録・閲覧は無料です。作品の購入にはポイントが必要です（1pt = 1円）。

Q. ポイントのチャージ手段は？
A. 現在は銀行振込とJPYC（日本円ステーブルコイン）でのチャージに対応しています。クレジットカード対応は準備中です。

Q. JPYCって何ですか？
A. 日本円と1:1で交換できるステーブルコインです。詳しくはポイントチャージ方法（パソコン）/ポイントチャージ方法（Android）をご覧ください。

Q. JPYCって安全なの？
A. JPYCは日本の資金決済法に基づいて発行されている正規のステーブルコインです。詳しくはJPYC EX 公式サイトをご確認ください。

Q. ポイントの有効期限は？
A. ポイントの有効期限は6ヶ月です。期限を過ぎたポイントは自動的に失効します。消費の優先順位は、無償ポイント（キャンペーン等）が先で、その後に有償ポイントが付与日の古いものから消費される仕組みです。

Q. チャージしたポイントは返金できる？
A. ポイントの返金・換金はできません。ご利用計画に合わせてチャージしてください。

Q. 決済手段は今後増えますか？
A. はい。クレジットカードをはじめ、順次決済手段を拡充予定です。最新の対応状況はロードマップをご覧ください。

Q. ベータ版のアカウントは正式版でも使えますか？
A. はい。ベータ期間中のアカウント・ポイント・購入した作品は、すべて正式版にそのまま引き継がれます。

Q. 退会できますか？
A. はい。マイページから退会手続きが可能です。

Q. どんなデバイスが使えますか？
A. Buttplug / Intiface 対応デバイス全般で使えます。推奨デバイスはおすすめおもちゃページをご覧ください。

Q. デバイスが接続できません
A. デバイス接続手順（パソコン）/デバイス接続手順（Android）ご確認ください。それでも解決しない場合は、以下をお試しください。

Intiface Central に他のアプリがつながっていないか確認（すとりみっくす！を複数開いている場合もどれか１つしか接続できません）
PCの再起動
ブラウザのページ設定で（Chrome の場合）「デバイス上のアプリ」（このデバイス上の他のアプリやサービスにアクセスする）が「許可する」になっているか確認してページをリロード
ブラウザのセキュリティ機能や広告シールドなどの無効化
Intiface Central のバージョン確認（※ v3.0.0 以上）
Intiface Central の Settings > Reset Application Configuration で設定をリセット
BluetoothアダプターとデバイスのBluetoothのバージョンを確認（デバイスごとに対応バージョンが異なります）
Bluetoothアダプターのドライバーを「Generic Bluetooth Adapter」に変更（デバイスマネージャー > Bluetooth > お使いのアダプターを右クリック > ドライバーの更新）

Q. 問い合わせ先は？
A. お問い合わせからご連絡ください。